DoorDash因消费者数据对纽约市提起诉讼

财富杂志 · 市场分析 · 09月15日
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Doordash Inc .就强制第三方食品配送服务共享客户信息的法律起诉纽约市,该公司称这是"令人震惊的侵犯消费者隐私的行为" 。

该法律要求向餐馆提供在线订单和送货服务的公司每月与餐馆分享信息,餐馆要求提供已下单客户的信息,包括姓名、电话号码和电子邮件地址。

在加入GrubHub Inc .和优步科技公司(Uber Technologies Inc .)的优步Eats后不到一周, Doordash周三在曼哈顿联邦法院提起诉讼,对该市收取的送货服务佣金提出了超过15%的限制。在早些时候的投诉中,这些公司表示,该法律"只不过是违宪、有害和不必要的政府过度干预,应该予以废除" 。

该市实施的措施是旨在监管送餐行业的一揽子法案的一部分。在大流行期间,由于餐厅被迫关闭餐厅,他们的业务飙升,送餐行业面临审查。

Doordash的股价在上午10点02分上涨了1.7% 。

在最新的诉讼中, Doordash说,信息共享法"几乎没有对餐馆如何处理数据施加任何限制" ,也不要求餐馆在收到数据后就确保信息的安全。

Doordash说,这项法律损害了城市居民的隐私,他们信任像它这样的公司, "他们不会把敏感的个人数据委托给没有类似强大的数据安全和安保协议的小企业" 。

当用餐者亲自去餐厅时,他们不希望披露"法令要求Doordash披露的那种敏感的个人信息, "该公司说。 "客户将面临严重的危险,因为他们的个人资料被分享给每个在Doordash平台上完成订单的餐厅。 "

Doordash要求联邦法官下令阻止该法案生效,称它的颁布是为了降低Doordash的盈利能力,并"允许餐馆免费使用Doordash的机密、具有商业价值的数据" 。

该公司表示,该市的法令可能会适得其反。

"餐厅将使用DoorDash的商业机密数据与DoorDash直接竞争,迫使DoorDash修改其服务,从而减少向餐厅提供的资源,减少快递员的收入机会,减少纽约市客户的选择。 "

纽约市劳部门没有立即回复要求对这起诉讼置评的电子邮件。

案件是Doordash Inc .诉纽约市, 21 - CV - 7695 ,美国纽约南区地方法院。

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