97%的土著人报告每周看到负面的社交媒体内容

Phys · 企业 · 06月11日
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负面调查结果揭示了土着人民在社交媒体平台上面临的有害内容类型。

社交媒体为土着人民提供了许多好处,例如如何建立和引导身份认同,建立和维持与家庭和社区的牢固联系,寻求和提供相互支持。虽然有这些积极的经验,但许多人也报告说在网上遇到了消极的遭遇。

麦格理大学土着研究部最近在澳大利亚脸谱网的支持下进行的研究,调查了社交媒体的好处以及负面和有害内容对土着人民的影响。

调查结果揭示了土着人民所面临的有害内容的类型,其中包括提到白人至上、土着身份受到挑战以及土着社区内部的冲突(也称为横向暴力),在这些冲突中,人们往往基于对合法土着身份的殖民观念相互攻击或破坏。

我们的研究包括来自澳大利亚各地的土着人民,主要关注如何从澳大利亚土着人的角度对负面内容进行概念化、识别和处理。

土着社区正面临心理健康危机,社交媒体上的有害内容是导致土着自杀率上升的主要原因。我们的研究应对这一危机,并有可能帮助决策者和社交媒体公司使土着人民的平台更加安全。

土着人民在社交媒体方面的经验:好与坏

我们研究的参与者迅速识别社交媒体对他们生活的积极贡献。 83%的受访者确认他们每天在社交媒体上都有积极的经验。事实上,研究中的每个受访者都至少每周都有积极的经验。

在最积极的方面中,答复者提到获得创造性艺术、土着讲故事以及与社区成员和服务的接触,另一个积极的方面是参与政治对话的能力,即提出对土着人民很重要的问题,而这些问题可能在主流媒体中得不到足够的关注。

尽管有这些积极的机会,但社交媒体有一个不那么舒服的方面,必须加以解决,欺凌和骚扰正在对我们的年轻人和社区产生破坏性影响。

2019年,学者布朗文·卡尔森(Bronwyn Carlson)和莱恩 ·弗雷泽(Frazer)指出,研究表明"网络欺凌的受害者更有可能经历心理健康问题,最严重的形式是抑郁、焦虑和自杀想法" 。

我们研究的参与者一致认为,负面内容在社交媒体上很常见。 63%的受访者表示,他们每天都会在社交媒体上看到负面内容,而97%的受访者表示至少每周都会看到负面内容。

这些内容大多是以讨论土着人民和种族主义思想的方式为基础的,这些思想已经渗透到澳大利亚定居者-殖民地的历史中。

这包括基于土着文化可以"培育出"的理念的同化政策,这种思路支持了社交媒体的说法,即生活在城市或皮肤白皙的土着人并不是真正的土着人。

版主和社交媒体平台如何提供帮助?

这并不奇怪,社交媒体上(和外部)存在有害言论。然而,令人不安的是,非土着平台主持人并不容易识别出攻击性内容的文化微妙之处。

我们的研究将土着人的声音纳入了关于需要采取什么行动来解决这些问题的讨论中,并确定需要在整个社会中雇用更多的土着人民,特别是在政府、决策机构和教育中。

土着人的观点和声音长期以来一直被压制或忽视,需要在这些环境中听到。

与会者还建议,社交媒体平台可以雇用更多的土着人,协助向土着社区学习如何识别网上有害内容的文化微妙之处。

为这项研究做出贡献的土着人也为非土着个人提供了一些建议。他们建议人们与土着主导的社交媒体页面建立联系,这些页面展示了不同的文化和知识。

在民族和解周之后,再没有更好的时间作出努力,通过社交媒体与土着社区网页和网站建立联系。

通过倾听和接触土着人民在社交媒体上的意见和观点,非土着人民可以了解他们所在地区的历史,了解他们周围的情况。

最重要的是,他们可以了解对土着社区重要的是什么,以及我们如何共同努力,建立一个更安全的在线和离线社会。

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