什么是Uber,它如何运作?

Pocket-lint · 企业 · 06月03日
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优步

(Pocket - Lint)-优步是一家叫车公司,提供优步移动应用,你可以用它来提交旅行请求,自动发送给你附近的优步司机,提醒司机注意你的位置。然后,接受优步的司机会来接你,开车送你到你要求的目的地。

优步应用程序自动为司机确定导航路线,计算距离和票价,并将付款从您选择的支付方法转移给司机,而无需说一句话或抓取钱包。

以下是你需要知道的关于优步的一切,包括它是如何工作的,如何注册以及如何使用它。

Uber在哪里?

Uber在全球10 , 000多个城市都有,您可以通过这个Uber网页查看您的城市是否有Uber 。

你如何成为优步的骑手?

要求

注册成为优步乘客有两种方式:通过优步应用程序(iOS或Android),或通过优步网站。注册时,你需要提供全名、手机号码、电子邮件地址和预先储存的语言。

您还需要允许访问您的位置,并提供支付选项,无论是信用卡、借记卡还是PayPal账户。如果您设置了Apple Pay和Google Pay , Uber也会接受。您的电子邮件地址和手机号码需要经过核实,才能开始使用Uber 。

骑手应用

优步的应用程序可以从苹果的App Store或谷歌的Play Store下载。该应用程序允许您提交旅行请求。它自动找到您的位置并记录GPS数据。

然后,它将与最接近的优步司机匹配。当司机接受您的旅行时,您将看到他们的名字、牌照、照片、评级和一个临时替代电话号码。您将能够在内置地图上跟随您的优步司机,直到他们与您一起到达,当旅行时,您可以实时跟踪您的旅行,并与朋友分享您的ETA 。

优步是如何为乘客服务的?

首先,下载优步移动应用程序并注册成为一名乘客。一旦你注册了优步,一切都会通过该应用程序进行。你和优步司机之间没有现金交换,所以你不需要担心是否有足够的现金将你带到需要的地方。

相反,您在注册优步时设置的支付方法将用于在旅行结束时自动支付优步司机的费用,无论是信用卡、借记卡、 PayPal 、 Apple Pay还是Google Pay 。

提交旅行申请

在你的移动设备上打开Uber 。

在"哪里去? "框中输入您要去的地方。

通过点击以下选项中的一个选项来选择骑乘模式,这些选项应该与票价估计数一起出现: Uberx 、 Comfort 、 Exec 、 Uberxl 、 UberBlack 、 Ubertaxi 、 Ubersuv 、 Uberlux 、 Uberpool或Assist 。您可能会看到其中的一些或所有选项,这取决于您的位置、时间和绝对可用性。您还将看到每个选项可以容纳多少人。

选择您要使用的付款方法。付款方法低于骑行模式,您的默认选项将自动选择,但如果您点击它,您可以更改它。

点击底部的"确认Uberx(或您选择的任何骑乘模式)"按钮。

然后,你会被要求确认你的取货点。一定要正确地检查,以确保你的手机的位置正确。按下"确认取货点" 。优步可能需要几秒钟或几分钟才能在附近找到司机。

一旦优步找到匹配,它将把你带到一个屏幕上,在那里你可以看到司机在地图上导航并看到他或她的ETA 。从这个屏幕上,你还可以看到司机的姓名、车牌、照片、评级,以及联系人的临时替代号码。

取消你的旅行

有时,你可能希望取消一次乘车。优步的应用程序将允许你在提交请求后2到5分钟内这样做,但可能会根据城市收取取消费用。

跟随你的旅行

当司机到达并在他自己的应用程序中注意到你已经进入车辆时,你会看到一个新的地图屏幕。你可以使用它来跟踪你的旅行。你还可以点击地图屏幕上的Tap Send Status来实时分享你的ETA ,所以你的联系人知道你是安全的。

当您到达目的地时,司机将在他的应用程序中注意到行程已经完成,然后您的应用程序将自动处理付款,并将付款选项存储到您的帐户中。

你可以通过点击优步应用程序右上角的三行来查看过去的旅行,然后是你的旅行。

给你的司机评分

在您的旅程结束时,优步应用程序将要求您将您的司机评级从1颗星到5颗星(5颗星是最高的)。该评级将影响所有乘客目前的整体评级,从而使您能够推荐或警告司机。

您还可以为您的司机添加一个提示,并通过使用预先设置的选项之一来向他们表示敬意,例如优秀的服务。

不同的优步车意味着什么?

优步提供各种出行选项,包括要求豪华车、与另一名乘客分车或乘坐特定辅助车辆出行的能力。以下是最常见的出行选项的定义。

  • Uberx :每天最多三名乘客的车
  • 舒适度:新的宽敞的汽车,最多可以容纳3名顶级司机
  • 执行委员会:最多三名乘客乘坐高端汽车
  • Uberxl :每天最多五名乘客的车
  • Uberblack :为最多三名乘客提供的高端轿车
  • Ubertaxi :最多三名乘客的合伙出租车
  • Ubersuv :最多五名乘客的SUV
  • Uberlux :为最多三名乘客提供的高端豪华车
  • Uberpool :与其他乘客共享您的行程,并自动收取保证的分票价
  • 援助: Uberx方案,旨在为老年人和残疾人提供额外援助

优步还为乘客提供了哪些其他功能?

除了允许乘客要求出行外,优步应用程序还提供了其他一些功能。

例如,自2019年5月以来,优步应用程序提供伦敦公共交通信息,允许乘客查看是否有其他回家的途径。如果你所在的地区出现激增-需求增加导致价格上涨-这尤其有用。

还可以将工作和家庭地址添加到优步账户,以及其他节省的地方,比如度假时你住的酒店。这让你更容易选择"去哪里"的目的地。

您也可以在Uber账户中添加"可信联系人" 。一旦有人被设置为可信联系人,您可以通过一个磁带共享您的旅行状态。还可以在您的账户中添加家庭成员,允许他们共享您的默认支付方法,以便您可以为您的亲人使用Uber支付费用,并在他们使用Uber时获得旅行通知。

Split Fare也是优步应用程序中的一个功能,它允许您与您旅行的任何人共享票价。在发生这种情况之前,联系人必须接受与您共享票价,您将收取少量费用。

同时,验证您的旅行功能,使您能够使用PIN来确保您乘坐正确的汽车。您将在每次旅行中收到一个新的独特的PIN ,当他们接您开始旅行时,您将需要与您的司机共享。

我们还没有详细介绍其他功能,包括Uberblack和Ubersuv在美国的司机的安静模式,以及优步跳跃 e - biks 。你可以在我们的单独故事中阅读优步跳跃 e - biks的细节,它们在哪里可用,使用费用是多少。

你是如何成为优步司机的?

要求

如果你有兴趣成为司机而不是骑手,去这个优步网页注册成为司机(这是免费的)。你必须是21岁,至少有一年的驾驶经验,有有效的驾驶执照,有车辆注册和保险证明,并可以使用合格的4或6门汽车。注册后,你的驾驶记录和犯罪记录将由优步审查。

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驱动程序应用程序

优步让司机可以使用特定的应用程序。该应用程序帮助你决定如何、在哪里、何时赚钱。当你想开车时,打开应用程序,点击上线。

您可以跟踪您的收入,决定何时获得报酬(汽车旅行结束等),跟踪盈利热点,尽量减少停机时间,获得按转弯导航方向,并利用评级系统帮助乘客决定您是他们最好的司机。

独立承包商/工人

优步首次推出时,所有优步司机都被认为是独立的承包商,这意味着税收、工作时间、工资、加班费等受到全球不同政治管辖区的不同对待。

然而,美国最高法院在2021年2月裁定优步司机是工人,而不是独立的承包商,这可能意味着最低工资、假日工资和可能的其他福利,至少在英国是这样。

优步司机每周都会拿到工资,一天中的任何时间都可以随心所欲地开车。他们不需要向办公室或直接老板报告,但他们必须自己开私家车,或者至少从优步合作伙伴那里租赁/租一辆。

保险

所有Uberblack 、 Ubersuv及Ubertaxi均由持有商业牌照及投保的合作伙伴及司机提供。该等运输供应商根据当地及国家的规定享有商业保险。

优步还表示,它为美国司机提供第三方责任政策,这些政策适用于他们现有的个人保险。你可以从优步的这个网页上了解更多这方面的情况。

优步还有别的选择吗?

应用程序商店有几种叫车服务,但除了Uber之外,最受欢迎的可能是Lyft 。所有这些应用程序的功能几乎完全相同,尽管每个应用程序都可能提供一些独特的功能。

在伦敦,我们有一个关于Uber替代品的单独功能,您可以在这里阅读。

Ubereats是什么?

优步与选定城市的餐馆合作,提供送餐服务,在这种服务中,你可以从当地的食品连锁店以及麦当劳订购任何东西,并在35分钟内交付给你。

这种付费服务叫做Ubereats ,它有自己的Android和iOS移动应用程序。 Ubereats也雇佣司机,在全世界500多个城市都有。

由Maggie Tillman和Britta O ' Boyle撰写。

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