Amdocs“Britebill”更新并简化BTGroup的客户账单

Morning Star · 企业 · 05月18日
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圣路易斯, 2021年5月18日(Globe Newswire)--向通信和媒体公司提供软件和服务的领先供应商AmDocs(纳斯达克: Dox)今天宣布,世界领先的通信服务公司之一英国电信已经实施了AmDocs的Britebill计费通信平台。 Britebill授权英国电信集团,包括移动品牌EE ,以迷人的设计和灵活性为客户定制计费通信,为相关新服务提供个性化建议,或在促销合同条款即将结束时通知客户。 AmDocs和英国电信集团正在一起提供明确、易于理解的个性化计费通信,并向客户提供更大的清晰度。

该项目每月为客户制作数千万张数字账单和纸质账单,已经改变了英国电信和EE账单的列报方式。这些账单的易于理解的项目提供了所有收费的直观迷人的视图,并解释了任何新的变化。这减少了对英国电信集团唿叫中心的电话,并支持公司的举措和产品,例如在大流行期间向NHS工作人员提供免费移动数据。

英国电信发言人表示: "由于提供优质的客户服务是英国电信集团业务的核心,所以必须以最有效的方式与客户沟通。 "这意味着提供有吸引力的计费通信,并明确代表客户服务。我们很高兴选择并实施了AmDocs Britebill的客户计费平台,结果是不言自明的。 "

"确定与客户最有效的货币化关系是提供领先客户服务和提高忠诚度的关键, " AMDocs媒体、网络和技术集团总裁安东尼 Goonetilleke说。 "我们自豪地与英国电信集团合作,为其在英国各地的数千万客户提供优越的计费通信系统。 "

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Amdocs的前瞻性声明

本新闻稿包括根据1995年《私募证券诉讼改革法》安全港条款作出的前瞻性声明的资料,包括有关Amdocs未来季度的增长及业务业绩的声明。尽管我们相信该等前瞻性声明所反映的预期乃基于合理假设,但我们无法保证我们的预期将获得或任何偏离并不重大。该等声明涉及可能导致未来业绩有别于预期的风险及不明朗因素。该等风险包括但不限于一般经济状况的影响、 Amdocs于其服务的业务市场的增长能力、 Amdocs成功整合所收购业务的能力、市场竞争的不利影响、可能导致本公司产品及服务过时的快速技术转变、主要客户的潜在损失、我们与客户发展长期关系的能力以及与国际市场经营业务相关的风险。 Amdocs可选择于未来某个时间更新该等前瞻性声明;然而,本公司将于2021年2月20日至12月30日(包括2021年

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